Правила для гостей базы отдыха «Пурга»
- Гости принимаются Базой отдыха только при наличии у них паспорта либо другого документа удостоверяющего личность.
- Въезд гостей на территорию базы отдыха возможен только с 10.00 ч. до 23.00 ч. – расчётный час гостевых домиков в 12.00 ч.
- Перед въездом на базу отдыха оформляется заявка.
- Все изменения, касающиеся сроков пребывания, проживания, вида размещения, количества человек и прочие, а также аннуляции заявки, оформляются Заказчиком в письменной форме не позднее, чемза 3 суток на дома и банкеты, до указанной в заявке даты.В случае отказа от забронированных услуг на дома и банкеты позднее, чем за временные периоды, указанные в пункте 4, с Заказчика взимается компенсация в размере 30% от стоимости услуги, указанной в заявке Заказчика.
- В случае отказа от забронированных услуг на дома и банкеты, денежные средства возвращаются в течение 3-х рабочих дней.
- В случае отказа от забронированных услуг на бани, предоплата не возвращается в полном объеме.
- На время отдыха на базе гости принимают объект пребывания и материальные ценности, находящиеся в нём у администратора, а затем при выезде сдают его.
- В случае причинения ущерба (боя посуды, порчи имущества и пр.) гость оплачивает стоимость ущерба согласно прейскуранту.
- Расчёт гостей производится только в кассе ресторана. В бани, дома и по территории счета не предоставляются. За расчеты, произведённые не в кассе, администрация ответственности не несёт.
- В целях улучшения качества обслуживания, гостям рекомендуется сообщать о своих пожеланиях заблаговременно.
- Праздничное украшение, оформление банкетных блюд гостям предоставляется по их требованию с оплатой дополнительных расходов (так как в большинстве случаев данная услуга не востребована)
- На основании Закона № 5351-1 «Об авторском праве и смежных правах» ООО «Пурга» не предоставляет услуги прослушивания аудио-записей и фонограмм, а также теле- и радио-вещание музыкальных каналов. За использование музыки и фонограмм ответственность несут гости Базы отдыха.
- Музыкальное оборудование гостям Базы отдыха «Пурга» предоставляется платно – 500 руб. Воспроизведение музыки с Вашей флэш-карты или с радио. При поломке оплачивается стоимость оборудования – 4500 руб.
- Музыкальное сопровождение Вашего отдыха возможно только внутри арендуемого Вами помещения до 23.00ч.Относитесь, пожалуйста, с уважением к окружающим Вас гостям и сотрудникам Базы отдыха!
- Фотосессия на территории является платной услугой.
- Запрещается:
- самостоятельно переключать технику из розеток (все вкл/выкл с пульта);
- приносить любые виды оружия;
- ломать, портить инвентарь, мебель и др. имущество;
- танцевать на втором этаже ресторана (данный пункт обусловлен конструкцией здания);
- сорить, самовольно разжигать костры, пользоваться пиротехникой (только с согласования администрации);
- наносить вред окружающей среде, загрязнять водоем, использовать различные виды конфетти и хлопушек (в связи с высокой степенью сложности уборки при удалении мелких частей из травы, грунта и асфальта);
- выгуливать животных;
- самостоятельное передвижение детей без контроля родителей;
- передвигаться на автомобиле со скоростью, превышающей 20 км в час;
- находиться на территории базы в обнаженном виде, в сильном алкогольном опьянении;
- находиться в подсобных и складских помещениях;
- проявлять неуважение к обслуживающему персоналу базы отдыха и другим гостям, предпринимать любые действия, угрожающие безопасности людей.
За несоблюдение выше перечисленных, а так же общепринятых правил приличия Администрация оставляет за собой право отказать Вам в обслуживании и дальнейшем посещении.
Уважаемые гости! Все свои замечания и пожелания Вы можете записать в книгу «Жалоб и предложений» или сообщить в устной форме администратору.
Желаем вам приятного отдыха!
